Záruka poskytovaná spoločnosťou Titan je päť rokov pre jednoplášťové polyetylénové výrobky, desať rokov pre viacplášťové a jeden rok pre čerpadlo a príslušenstvo. Uvedomte si prosím, že záruka sa nevzťahuje na:
- Mechanické poškodenie spôsobené užívateľom alebo predajcom,
- Chyba alebo poškodenia v dôsledku nesprávneho používania (ignorovanie pokynov návodu na obsluhu),
- Kratšia životnosť vyplývajúca z nesprávneho používania,
- Chyby vyplývajúce z nesprávneho používania výrobkov,
- Chyba spôsobená treťou stranou, a to najmä v dôsledku vandalizmu,
- Štandardné postupy údržby uvedené v priloženom návode na obsluhu.
Uplatnenie reklamácie
Ak by ste chceli uplatniť reklamáciu, doručte prosím svojmu miestnemu predajcovi doklad o nákupe, akým je potvrdenka alebo faktúra. Reklamácie budú vybavené na mieste, kde bol výrobok zakúpený.V prípade problémov ohľadne reklamácií sa spojte s nami:
e-mail: service@titan-eko.com
fax: + 48 61 814 54 99
Otváracie hodiny:
Po. - Pi. hod. 8.30 - 17.00